Risoluzione dei problemi. Semplificata.

Panorama in tempo reale dello stato di sistema

Visualizzate informazioni in tempo reale sullo stato dei dispositivi nelle vicinanze e identificate rapidamente i sistemi che richiedono la risoluzione dei problemi, la pulizia, l'assistenza o le notifiche di stato, come la batteria scarica.

Come funziona

Accesso ai dati di sistema con Bluetooth^®

Accesso ai dati di sistema dai dispositivi vicini tramite Bluetooth per scoprire la cronologia di utilizzo, i feedback di stato e diagnosticare i problemi del sistema in tempo reale con semplici strumenti di risoluzione dei problemi.

Come funziona

Accesso ai dati di sistema in cloud

Accesso remoto ai dati di sistema da dispositivi tramite cloud per scoprire la cronologia di utilizzo, i feedback di stato e i sistemi di risoluzione dei problemi da qualsiasi parte del mondo, al fine di ottimizzare il processo di supporto tecnico.

Come funziona

Personalizzazione contenuti della guida

Gli OEM possono personalizzare il contenuto della propria guida al prodotto: testo, link alle informazioni di contatto, video e manuali. L'aggiornamento è in tempo reale e 24/24H, attraverso il portale web accessibile da qualsiasi dispositivo.

Come funziona

Personalizzazione dell'estetica aziendale

Gli OEM possono personalizzare l'app in base all'estetica di qualsiasi azienda mediante la regolazione del colore e del logo, sia per il marchio aziendale che per l'immagine dell'applicazione.

Come funziona

Portale OneConnect

Gli OEM possono personalizzare l'app, consentire l'accesso alle sue funzionalità avanzate e assegnare ruoli e autorizzazioni per gli utenti: in tempo reale e 24/24H, attraverso il portale web accessibile da qualsiasi dispositivo.